Shërbime IT të menaxhuara

Partneri juaj IT — gjithçka nën një çati.

Menaxhojmë serverat, rrjetin, telefoninë VoIP dhe faqet web të biznesit tuaj. Ju fokusoheni te rritja; ne mbajmë teknologjinë në këmbë, 24/7.

99.9%Uptime i garantuar
24/7Monitorim & mbështetje
<30'Kohë mesatare reagimi
60+Teknologji partnere
Punojmë me: Microsoft 365FortinetUniFi 3CXVeeamCloudron
Çfarë ofrojmë

Zgjidhje të plota IT për biznesin tuaj

Nga serveri te telefoni i fundit — të gjitha shërbimet e menaxhuara, të monitoruara dhe të mbështetura nga një ekip i vetëm.

Menaxhim & Hostim Serverash

Server fizikë dhe virtualë, hostim cloud ose self-hosted, të konfiguruar e mirëmbajtur me kujdes.

  • Setup & migrim (Windows / Linux)
  • Hostim web, email & aplikacionesh
  • Virtualizim & konsolidim
  • Monitorim 24/7 & patch management

Rrjet & Siguri

Dizajn, instalim dhe menaxhim rrjeti i besueshëm e i sigurt për zyra dhe biznese me disa degë.

  • Firewall, VPN & segmentim VLAN
  • Wi-Fi enterprise & switching
  • Lidhje site-to-site mes degëve
  • Endpoint security & MFA

Telefoni VoIP

Sisteme telefonie moderne në cloud — kosto më të ulëta, funksione më të shumta, lëvizshmëri të plotë.

  • Central virtual (PBX) & numra
  • Aplikacion celular & desktop
  • IVR, radhë thirrjesh, regjistrim
  • Integrim me CRM & raportim

Website & Web

Faqe profesionale që ngarkohen shpejt, dalin në Google dhe mbahen të sigurta nga ne.

  • Web design & zhvillim (WordPress)
  • Domain, hostim & SSL
  • SEO bazë & faqe shumëgjuhëshe
  • Mirëmbajtje & përditësime

Backup & Disaster Recovery

Të dhënat tuaja të mbrojtura dhe të rikuperueshme — sepse pyetja nuk është “nëse”, por “kur”.

  • Backup automatik & i enkriptuar
  • Plan rikuperimi (BDR) i testuar
  • Replikim jashtë vendndodhjes
  • Rikuperim i shpejtë pas incidenti

Cloud & Microsoft 365

Migrim, administrim dhe siguri për mjedisin tuaj cloud dhe Microsoft 365 / Entra ID.

  • Migrim email & skedarësh në cloud
  • Administrim Microsoft 365 / Entra ID
  • Politika sigurie & aksesi
  • Mbrojtje nga phishing & BEC
🛡

EDR — Mbrojtje Endpoint

Zbulim dhe reagim në kohë reale ndaj kërcënimeve në çdo pajisje, përtej antivirusit klasik.

  • Zbulim sjelljesh të dyshimta (EDR)
  • Reagim & izolim automatik i pajisjes
  • Monitorim 24/7 nga ekipi ynë (SOC)
  • Mbrojtje nga ransomware & malware
🌐

DNS Filtering

Bllokon faqe të rrezikshme, phishing dhe përmbajtje të papërshtatshme para se të arrijnë te përdoruesi.

  • Bllokim faqesh malware & phishing
  • Filtrim përmbajtjeje sipas politikave
  • Mbrojtje brenda & jashtë rrjetit
  • Raportim & dukshmëri e trafikut
Pse HeavenLinkTech

Mbështetje që e ndjeni

Jo thjesht një ofrues — një ekip teknik që e njeh infrastrukturën tuaj dhe përgjigjet kur ka rëndësi.

🤝

Një kontakt i vetëm

Server, rrjet, telefon dhe web nën të njëjtën çati — pa u hedhur nga një kompani te tjetra.

🛡️

Siguria në qendër

MFA, zero-trust dhe monitorim i vazhdueshëm për të mbrojtur biznesin tuaj nga kërcënimet.

Proaktivë, jo reaktivë

Monitorojmë gjithçka 24/7 dhe shpesh e zgjidhim problemin para se ju ta vëreni.

💬

Mbështetje vendore

Komunikim i qartë në gjuhën tuaj, pa zhargon teknik dhe pa rresht pritjeje.

Si punojmë

Nga vlerësimi te qetësia mendore

Një proces i qartë në katër hapa që fillon me të kuptuarit e biznesit tuaj.

HAPI 01

Vlerësim

Analizojmë infrastrukturën tuaj ekzistuese dhe identifikojmë rreziqe e mundësi.

HAPI 02

Plan

Hartojmë një zgjidhje të përshtatur me buxhetin dhe prioritetet tuaja.

HAPI 03

Implementim

Zbatojmë me ndërprerje minimale, transparencë të plotë dhe dokumentim.

HAPI 04

Menaxhim

Monitorojmë, mirëmbajmë dhe optimizojmë sistemet tuaja çdo ditë.

Paketat

Çmime transparente, pa surpriza

Zgjidhni paketën që i përshtatet biznesit tuaj. Çdo paketë mund të personalizohet.

Bazë

€199/muaj

Për biznese të vogla që duan mbështetje të besueshme.

  • Monitorim 8/5
  • Mbështetje në distancë
  • Menaxhim Microsoft 365
  • Backup bazë
  • Përditësime sigurie
Zgjidh Bazë

Enterprise

Me ofertë

Për organizata me disa degë dhe kërkesa specifike.

  • Gjithçka në Pro
  • Lokacione & degë të shumta
  • vCIO & planifikim strategjik
  • SLA i dedikuar
  • Compliance & auditim
Na kontaktoni

Le ta vlerësojmë infrastrukturën tuaj — falas

Një takim 30-minutësh dhe një raport i qartë se ku qëndroni dhe çfarë mund të përmirësohet.

Rezervo konsultën

Mbështetja HeavenLinkTech

WhatsApp · përgjigje brenda pak minutash