Shërbime IT të menaxhuara
Partneri juaj IT — gjithçka nën një çati.
Menaxhojmë serverat, rrjetin, telefoninë VoIP dhe faqet web të biznesit tuaj. Ju fokusoheni te rritja; ne mbajmë teknologjinë në këmbë, 24/7.
Statusi i shërbimeve
Operative
▤ Server & Hosting99.99%
⇄ Rrjeti & FirewallOnline
☏ Telefonia VoIPAktive
◉ Backup i funditpara 2 orësh
⬡ Website & SSLValid
99.9%Uptime i garantuar
24/7Monitorim & mbështetje
<30'Kohë mesatare reagimi
60+Teknologji partnere
Punojmë me:
Microsoft 365FortinetUniFi
3CXVeeamCloudron
Çfarë ofrojmë
Zgjidhje të plota IT për biznesin tuaj
Nga serveri te telefoni i fundit — të gjitha shërbimet e menaxhuara, të monitoruara dhe të mbështetura nga një ekip i vetëm.
▤
Menaxhim & Hostim Serverash
Server fizikë dhe virtualë, hostim cloud ose self-hosted, të konfiguruar e mirëmbajtur me kujdes.
- Setup & migrim (Windows / Linux)
- Hostim web, email & aplikacionesh
- Virtualizim & konsolidim
- Monitorim 24/7 & patch management
⇄
Rrjet & Siguri
Dizajn, instalim dhe menaxhim rrjeti i besueshëm e i sigurt për zyra dhe biznese me disa degë.
- Firewall, VPN & segmentim VLAN
- Wi-Fi enterprise & switching
- Lidhje site-to-site mes degëve
- Endpoint security & MFA
☏
Telefoni VoIP
Sisteme telefonie moderne në cloud — kosto më të ulëta, funksione më të shumta, lëvizshmëri të plotë.
- Central virtual (PBX) & numra
- Aplikacion celular & desktop
- IVR, radhë thirrjesh, regjistrim
- Integrim me CRM & raportim
⬡
Website & Web
Faqe profesionale që ngarkohen shpejt, dalin në Google dhe mbahen të sigurta nga ne.
- Web design & zhvillim (WordPress)
- Domain, hostim & SSL
- SEO bazë & faqe shumëgjuhëshe
- Mirëmbajtje & përditësime
◉
Backup & Disaster Recovery
Të dhënat tuaja të mbrojtura dhe të rikuperueshme — sepse pyetja nuk është “nëse”, por “kur”.
- Backup automatik & i enkriptuar
- Plan rikuperimi (BDR) i testuar
- Replikim jashtë vendndodhjes
- Rikuperim i shpejtë pas incidenti
☁
Cloud & Microsoft 365
Migrim, administrim dhe siguri për mjedisin tuaj cloud dhe Microsoft 365 / Entra ID.
- Migrim email & skedarësh në cloud
- Administrim Microsoft 365 / Entra ID
- Politika sigurie & aksesi
- Mbrojtje nga phishing & BEC
🛡
EDR — Mbrojtje Endpoint
Zbulim dhe reagim në kohë reale ndaj kërcënimeve në çdo pajisje, përtej antivirusit klasik.
- Zbulim sjelljesh të dyshimta (EDR)
- Reagim & izolim automatik i pajisjes
- Monitorim 24/7 nga ekipi ynë (SOC)
- Mbrojtje nga ransomware & malware
🌐
DNS Filtering
Bllokon faqe të rrezikshme, phishing dhe përmbajtje të papërshtatshme para se të arrijnë te përdoruesi.
- Bllokim faqesh malware & phishing
- Filtrim përmbajtjeje sipas politikave
- Mbrojtje brenda & jashtë rrjetit
- Raportim & dukshmëri e trafikut
Pse HeavenLinkTech
Mbështetje që e ndjeni
Jo thjesht një ofrues — një ekip teknik që e njeh infrastrukturën tuaj dhe përgjigjet kur ka rëndësi.
🤝Një kontakt i vetëm
Server, rrjet, telefon dhe web nën të njëjtën çati — pa u hedhur nga një kompani te tjetra.
🛡️Siguria në qendër
MFA, zero-trust dhe monitorim i vazhdueshëm për të mbrojtur biznesin tuaj nga kërcënimet.
⚡Proaktivë, jo reaktivë
Monitorojmë gjithçka 24/7 dhe shpesh e zgjidhim problemin para se ju ta vëreni.
💬Mbështetje vendore
Komunikim i qartë në gjuhën tuaj, pa zhargon teknik dhe pa rresht pritjeje.
Si punojmë
Nga vlerësimi te qetësia mendore
Një proces i qartë në katër hapa që fillon me të kuptuarit e biznesit tuaj.
HAPI 01Vlerësim
Analizojmë infrastrukturën tuaj ekzistuese dhe identifikojmë rreziqe e mundësi.
HAPI 02Plan
Hartojmë një zgjidhje të përshtatur me buxhetin dhe prioritetet tuaja.
HAPI 03Implementim
Zbatojmë me ndërprerje minimale, transparencë të plotë dhe dokumentim.
HAPI 04Menaxhim
Monitorojmë, mirëmbajmë dhe optimizojmë sistemet tuaja çdo ditë.
Paketat
Çmime transparente, pa surpriza
Zgjidhni paketën që i përshtatet biznesit tuaj. Çdo paketë mund të personalizohet.
Bazë
€199/muaj
Për biznese të vogla që duan mbështetje të besueshme.
- Monitorim 8/5
- Mbështetje në distancë
- Menaxhim Microsoft 365
- Backup bazë
- Përditësime sigurie
Zgjidh Bazë
Pro
€449/muaj
Për biznese në rritje me nevoja kritike teknologjike.
- Monitorim 24/7
- Mbështetje në distancë & on-site
- Menaxhim rrjeti & firewall
- Backup & Disaster Recovery
- Telefoni VoIP (deri 10 linja)
- Siguri e avancuar & MFA
Zgjidh Pro
Enterprise
Me ofertë
Për organizata me disa degë dhe kërkesa specifike.
- Gjithçka në Pro
- Lokacione & degë të shumta
- vCIO & planifikim strategjik
- SLA i dedikuar
- Compliance & auditim
Na kontaktoni
Le ta vlerësojmë infrastrukturën tuaj — falas
Një takim 30-minutësh dhe një raport i qartë se ku qëndroni dhe çfarë mund të përmirësohet.
Rezervo konsultën
Mbështetja HeavenLinkTech
WhatsApp · përgjigje brenda pak minutash